CasinoTop5ではカジノレビューを掲載する際、登録や入出金、プレイなど編集部が実際にカジノを試し、プレイヤーにとって使いやすいカジノであるか否かを項目ごとにスコアリングし評価を行っています。また運営会社や取得ライセンスなどの信頼性も調査し、安心安全に遊べるカジノなのかも評価しています。
カジノレビュー評価の流れ
- オンラインカジノのバックラウンドやサービスの質をチェック
- 編集チームでオンラインカジノを試す
- 評価項目ごとにスコアリングしレポートに落とし込む
- レポート上で他のカジノと比較
- 実際に試した感想や、プレイヤーのレビューなどの主観的な意見も取り組む
カジノレビュー評価のポイント
カジノレビュー評価のポイントを決済方法、ゲームセレクション、ウェルカムボーナス、入金不要ボーナス、サポート、ロイヤルティプログラム、初心者用コンテンツごとに7項目を解説します。
1.決済方法
決済方法の評価項目は入金方法と出金方法に分けて調査しました。
入金方法
入金方法はより多くの選択肢があれば高得点で、日本円の取り扱いの有無、通貨の選択は可能かなどに焦点を当て評価しました。
出金方法
出金方法も同様により多くの選択肢があれば高得点ですが、出金処理の速さも同等に重要な評価ポイントです。
2.ゲームセレクション
ゲームセレクションの評価項目は、ゲームプロバイダー数、日本対応ライブカジノ、スポーツブックの3つです。
プロバイダー数
ゲームプロバイダーの数と導入ゲーム数はもちろん、WIN FASTを代表とする日本人ユーザーから人気のプロバイダーやゲーム（HawaiianDreamや花魁Dreamなど）で遊べるかを評価しました。
日本語対応ライブカジノ
Japanese RouletteやJapanese Baccaratなど、日本語でゲームが進行する日本語対応のライブカジノがあるかどうかが評価のポイントです。
スポーツブック
スポーツブックの有無だけでなく、国内で開催されるスポーツの試合やリーグにも賭けれるかが重要な評価ポイントです。
3.ウェルカムボーナス
多くのカジノが最も力を入れているウェルカムボーナスのボーナス額、賭け条件の評価項目から、より高額で出金しやすい条件であれば高得点を獲得します。
ボーナス額
初回入金額に対してもらえる最大ボーナス額とボーナス割合、また何回の入金時までウェルカムボーナスの対象なのかが評価のポイントです。
賭け条件
賭け条件が甘く出金しやすい条件であれば高得点ですが、賭け条件消化の有効期限やルール、一体型か分離型なのかも評価を左右する大きなポイントです。
4.入金不要ボーナス
入金不要ボーナスの評価項目はボーナス額はもちろん、賭け条件の甘さ、最大出金額、有効期限などの項目も評価しました。
ボーナス額
入金不要ボーナスの評価項目で最も重要なのがボーナス額で、より高額なほど評価が高くなります。
出金条件
どれだけ高額なボーナス額でも賭け条件が厳しく出金が難しい入金不要ボーナスは評価が下がり、出金しやすい条件であれば高得点です。
最大出金額
入金不要ボーナスの賭け条件をクリアしても最大出金額が低ければ絵に描いた餅です。そこで最大出金額の大きさも評価のポイントです。
有効期限
有効期限が長ければ長いほど高得点で、例えば24時間以内の賭け条件クリアが必須なオンラインカジノは、必然的に評価は低くなります。
5.サポート
編集部が実際に各オンラインカジノのサポートに問い合わせし、丁寧さ、解説力、透明度、責任あるギャンブル、専門知識に分けて評価しました。
丁寧さ
サポートはオンラインカジノで唯一ユーザーとの直接的な接点のあるサービスのため、丁寧な言葉遣いはもちろん、問い合わせ内容に対して適切な対応かどうか、対応の速さなどが評価のポイントです。
解説力
ユーザーの問い合わせ内容をしっかり理解し、わかりやすいネイティブな日本語で適切なレスポンスがもらえるかが評価のポイントで、解読力のないサポートはオンラインカジノ全体の質低下に直結します。
透明度
ユーザーへのレスポンスに不透明な部分があった場合は評価が下がります。重要なのは伝えるべき内容全てを明確に伝えてくれるかが評価のポイントです。
責任あるギャンブル
世界的に問題視されるギャンブル依存症対策に対して親身になって相談に乗ってくれたり、さらなる依存防止のサポートがあると高得点を獲得します。
専門知識
オンラインカジノのサポートはユーザー以上に業界の専門知識が必要不可欠です。専門知識があれば的確な答えがもらえるため、評価も高くなります。
6.ロイヤルティプログラム
ロイヤルティプログラムの評価ポイントはユーザーへの高い還元と特典です。キャッシュバックやリベートボーナス、レベルアップボーナスなどが高く、優先出金処理や専任サポートなど、VIPユーザーだけの特典が多いかどうかも評価ポイントです。
7.初心者用コンテンツ
初心者用コンテンツの評価ポイントは、オンラインカジノ初心者が気軽に遊べるかどうかです。遊び方や入出金方法など初心者用のコンテンツがサイト内にあって解説は丁寧か、翻訳に不備がないか、日本語訳が不自然ではないかなどが評価のポイントです。