【インタビュー】ビットスターズ中の人に聞いてみた！｜〜前編〜

信頼、暗号通貨、早い出金。ズバリこの3単語ですね！

いい質問！ビットスターズでは初心者、もしくは何年も前からずっとプレイしている方関係なく、全てのプレイヤー大歓迎です！今までプレイをしたことがなくても、誰でもすぐにホーム感を感じて馴染めるよう、できる限りフレンドリー且つシンプルに見えるように心がけています。

ただ、私たちはオンラインカジノなので、スポーツベットは提供していないです。とはいえ、カジノで遊びたいスポーツファンも大大大歓迎ですよ！

おそらくたくさんの方が気になっている質問ですよね〜。ゲームのRTPはゲーム会社によって決定されています。例えば、あるボタンを押すだけでプレイヤーへの還元率をこちらが変更できる。。なんてことは絶対ないです。（映画みたいにね。笑）

とはいえ、一部のゲーム会社は、特定のゲームのRTPをゲーム会社側で変更できる一定の期間をカジノ側に設けていることがあります。ただ、むしろそれは設定上の問題なだけです。ゲーム会社によっては低、中、高のRTPの設定もありますが、ビットスターズでは常に最高のRTPでゲームを提供しています！

日本人にも、海外のプレイヤーにも今年一番プレイされているゲームは、BGamingのElvis Frog やPlatipusの Wild Spinですね。あとはビットスターズオリジナルの Plinkoも人気です！

地中海に浮かぶとっても綺麗な国、”マルタ共和国”にオフィスがあり、データは全てそこで保管されています。ただスタッフは世界中のどこからでも仕事をすることができるので、世界中のあちらこちらにオフィスがあるってことになります！ちなみに、スタッフはみんな旅行好きの集まりなので常にいろんな場所を転々としています！最高ですよね？笑

私の場合、正直に言うと、就活はとても大変でした。というのも、私の出身地ではスキルが低くてもできる仕事がほとんどなかったので、希望する職を得るのはとても難しかったんです。雇用環境が厳しかったんですよねぇ。

元々スポーツ観戦が大好きで、海外の大手スポーツ・ブックの会社がサポートスタッフを募集していることを知り、すぐにそこで働き始めて以来この業界をにずっといます！

まあ言い換えれば、それ以外のことが全然ダメだからずっとここに居座ってるってコトです。。笑

ある意味、プレイすることは私の仕事の一部なので、プライベートではあまりプレイしないですね。。時間やチャンスがあれば、他のことをしてますね！まあ、彫刻を掘ったり、切手収集をしたりすることはないですが、、ｗ　正直に言うとギャンブルはほぼしないです。

とはいえ、つまらないスポーツ観戦に面白みを作ってくれるスポーツベットは好きですね！

NetentのJack and the Beanstalkはずっと前からあるクラシックなゲームで、昔に戻った気分になって好きです！あと、Thuderkickのゲームはこれまでとは違う新しい風を吹き込んでくれたと個人的に思っているので、とっても感謝しているゲーム会社です。

たーっくさんありますよ！笑　ただ、他のカジノ運営会社や一般的な企業にある部署とほとんど同じですかね。サポート、CRM、アフィリエイト、マーケティング、ビジネスインテリジェンス(BI)などです。

私個人では、全ての範囲の仕事を少しずつ担当します。正直言って私はなんの専門でもないんですけどね。ただ、カジノのあらゆる側面を全て理解できるくらい長い間カジノに携わってきたので、全ての業務を360°見て、相乗効果を理解することができるんです。

オフィスね、、（笑）先ほども言ったように、ほとんどのスタッフがリモートで働いています。オフィスでずっと働いている人がいますが、たった1人だけかと（笑）しかもその人がオフィス勤務している理由は、多分、彼の彼女が家で働いているので、独りの時間が欲しいってことでオフィスに行ってるらしいです（笑）←私がこれ言ったこと彼には内緒でお願いしますw

で、ちょっと話ズレますが、ビットスターズが開業した時にもらった木があって、それをオフィスに置いてるんですが、それが”奇跡の木”なんです。６ヶ月ぐらい水あげるの忘れてたんですけど（←おいww）今もまだ生き残ってるんです！！別でもらったサボテンよりも長生きしてるんです！まさに奇跡！
いつか、科学者に寄付しないといけないかもしれません。気候の変化や核戦争の中でも生き残るにはそれしかもう方法がない、、、という日がくるかもと思っているぐらいですw

ん〜正直言って、予測しにくいです。。ライセンスがどうなるかや、今後どのようなルール、規制がかけられるかによって変わって来ますね。でも規制によって逆にプレイヤーがより安心して／守れてプレイできるようになるって意味では良いですよね。

この業界を潰すかのように規制がどんどん厳しくなって（例えばイギリスとか）いますが、でもギャンブルが消え去るということはほとんどの確率でないと思います。ある形ではずっと残り続ける業界ではありますね。

世界中からのスタッフが集まっています。この前、スタッフの国籍を数えていたんですが、めちゃ多かったです！（実際の数は忘れてしまいましたw）でもスタッフがどの国から来ているかはあまり気にしておらず、一人一人が何をしている／何ができるか、を見ていて他はあまり関係ないですね。

でもみんなが持っている同じマインドセットとしては、どのような職場環境が良いか、ということです。めっちゃ落ち着いていて、（変に？）真面目すぎず、打たれ強い人たちです！誠実で、任された仕事にはとてもうまいことやってますね。

部署によって異なりますが、カスタマーサポートはシフトが決まっています。1日にできるだけ長い時間をサポートがカバーできるようにしています。
サポートはライブチャットの対応、メール対応、決済、書類確認などを担当しています。というか、ほぼ全部ですね（笑）

私は海外在住ですが、旅行で日本にいくのは大好きです！ちょうど数日前日本にいました。スウェーデンで育った時、私のお父さんの親友が東京の人で、私にとって第二のパパでした。その第二のパパを訪ねることが夢やったんですけど、ようやく叶いました！

日本ってやっぱ良いですよね〜。旅館に泊まって、温泉に行って、美味しいご飯を食べて、どんどんドンキ〜♪ にも行って（笑）私が子供の時一番好きやったのは日本のカレー。あの匂いで子供の頃を思い出します。HOMEって感じ。

めっちゃバラバラです！w 私がマルタに住んでいた時は、同じ業界の人がたくさんいてお互いなんとなく知っているというケースが多いんです。大体そういう人たちは競争相手の企業で働いている人たちで、避けれませでしたね（笑）
まあでもプライベートでは、競争相手という感じではなく仲良くしていました。実際私の親友は何人か、別のカジノで働いています。